Wäre auch meine Idee gewesen ... die Explorer.exe ist abgestürzt, aber wenn der Neustart der Explorer.exe über den Taskmanager nichts bringt scheint das System einen Knacks zu haben. Ob Hardware oder Software, kann man so nicht sagen.
Was ist, wenn du mal einen Reparaturlauf mit einer CD mit entsprechendem Service-Pack machst?
Also schau mal welches SP installiert ist und mach dann einen Reparaturlauf mit einer entsprechenden CD (auf eigene Gefahr!!!)
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WICHTIG VOR DER REPARATUR:
Solltest du XP-Home verwenden, dann schau auf deine CD, denn da muss mindestens "ServicePack 1" oder "SP1" darauf stehen, denn erst dort ist ein Reparaturlauf integriert. Solltest du keine SP1-CD haben, so kannst du keinen Reparaturlauf durchführen und würdest dein System neu aufsetzen. (Quasi eine Neuinstallation, die du nicht willst) Ist SP1 auf der CD, dann gehe wie folgt vor.
BEACHTE außerdem, dass deine Windows-CD den gleichen ServicePack-Stand haben sollte. Hast du also das SP2 auf dem Rechner, aber nur eine CD mit SP1, so gibt dies nachträglich mit Sicherheit Probleme, denn wird nun das SP2 nochmals nachträglich installiert, so funktioniert XP meist nicht mehr vernünftig!!! (meine Erfahrung) Hier musst du dir erst eine XP-CD mit SP2 besorgen.
Bitte nur Original-Microsoft-CDs verwenden. Mit Recovery-CDs gibt es fast IMMER Probleme und Windows startet nicht mehr (meine Erfahrung)
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- Boote von der Windows-CD
- Nun kommt ein Auswahlmenü mit den Optionen
Neuinstallation (Bestätigung mit Enter)
Reparaturkonsole (Bestätigung mit R)
Bitte "ENTER" für Installation und nicht "R" für Reparaturkonsole. Die Reparaturkonsole ist eine Art DOS-Oberfläche in der du Befehle eingeben kannst.
ALSO ENTER DRÜCKEN FÜR INSTALLATION
- jetzt sollst du die Lizenzbedingungen mit F8 bestätigen und danach kommt wieder ein Auswahlmenü
- nun kommt das 2. Auswahlmenü, in dem du mit "R" den Reparaturlauf starten kannst. Dieser repariert einfach nur Systemdateien, erhält aber deine Einrichtung mit allen Programmen und jeglicher Konfiguration.
Hier NICHT ENTER drücken, sonst installierst du neu!!!
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WICHTIG NACH DER REPARATUR
alle Windowsupdates müssen erneut geladen und installiert werden, da diese beim Reparaturlauf zurückgesetzt werden.
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Hallo Back,
danke für deine Antwort. PC reparieren hat nichts gebracht der Fehler tritt immer noch auf. Naja bekommt sie halt einen neuen PC 
LG Tero
Na ja, wenns kein Windows-eigenes Problem ist, dann ist eine Fehlersuche recht schwer. Kann RAM, Mainboard, sogar Netzteil, jegliche andere Hardware und natürlich jegliche andere Software sein.
Wenn der PC eh schon älter ist, dann lohnt ja eine Reparatur und lange Fehlersuche nicht. Wenn sie sich einen neuen PC leisten will / kann ...
Wenns ein Firmenrechner ist und der Chef freiwillig bezahlt ... na dann sowieso neu 
Gruß
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