DLL Problem oder Virus

  • Hallo und einen guten Abend,


    meine Nachbarin ist hier bei mir, weil sich auf ihrem PC seltsames abspielt.


    Sie kommt so gut wie nicht mehr ins Programm des PC´s und erhält hier folgende Meldung:


    AVWIN.EXE - Illegales Verschieben einer System-DLL.


    Die SYSTEM-DLL "user32.dll" wurde im Speicher verschoben. Die Anwendung wird nicht einwandfrei ausgeführt. Die Datei wurde verschoben, da die DLL "C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll" einen Adressbereich belegt, der für Windows-System-DLLs reserviert ist. Besorgen Sie sich vom DLL-Lieferanten eine neue DLL.


    Kann mir bitte jemand helfen und so dann die Arbeitsweise schrittweise beschreiben, dass eine junge Dame diesen Vorgang selbständig ausführen kann.


    Danke für die Mühe!!


    Bitte, geben Sie mir doch eine Nachricht!!



    wald75 :(