Sehr geehrte Damen und Herren.
Gerade habe ich eine Mail von Ihnen bekommen,dass ich die
neuen Updates runterladen kann.Wenn ich aber auf das
Anti-Vir Zeichen anklicken will,öffnet sich folgendes
Fenster:Die vorhandene Version(6.19.0.5) der Datei ANTIVIR.
VDF ist nicht mit der vorliegenden Version(6.18.0.3) der
AVEWIN 32.DLL kompatibel.
Können Sie mir bitte sagen,was ich nun tun muss?
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichem Gruß
Inge Groehl
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Sehr geehrte Frau Groehl,
> Sehr geehrte Damen und Herren.
> Gerade habe ich eine Mail von Ihnen bekommen,dass ich die
> neuen Updates runterladen kann.Wenn ich aber auf das
> Anti-Vir Zeichen anklicken will,öffnet sich folgendes
> Fenster:Die vorhandene Version(6.19.0.5) der Datei ANTIVIR.
> VDF ist nicht mit der vorliegenden Version(6.18.0.3) der
> AVEWIN 32.DLL kompatibel. Können Sie mir bitte sagen,was ich
> nun tun muss? Vielen Dank im voraus. Mit freundlichem Gruß Inge Groehl
Deinstallieren Sie zunächst die alte Antivir-Version (Start -> Programme
-> "Antivir - Personal Edition" -> "Deinstallieren Antivir"). Danach
laden Sie die neue Version (zB. von unseren Download-Spiegel:
http://www.pc-special2.de/inhalt.php?content=dl) und installieren diese
auf Ihrem Rechner.
Sollte es weiterhin Fragen oder Probleme geben, melden Sie sich ruhig
nochmal bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Benjamin Stoffers
--
Benjamin Stoffers (DerBenson*) - PC-Special.net Team - Helpline
kostenlose Computer-Hilfe in 24h - Webmastertools - Scripte - und mehr
eMail: benjamin@pc-special.net - URL: http://www.pc-special.net
MSN: benjamin@pc-special.de - ICQ#: 91039277
[http://www.jbr-wst.de] ]*more benson at[ [http://www.abi2003wst.de]
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Hallo Inge,
Du mußt die noch vorhandene Vs deinstallieren, bitte über Systemsteuerung,
Software, hinzufügen/entfernen und Dir nach nem Neustart die VORHER
runtergeladene neuste Vs von Antivir installieren.
Ich hatte das neulich erst bei nem Bekannten, daß nach nem update die
selbe Meldung kam.
viel Erfolg + frohe Ostern
ciao Celia
--
Celia M.de Castro - VIP im Team der PC-Special.de
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http://www.pc-special.net - muraya@pc-special.net -
http://www.celiadecastro.de
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> Sehr geehrte Damen und Herren.
> Gerade habe ich eine Mail von Ihnen bekommen,dass ich die
> neuen Updates runterladen kann.Wenn ich aber auf das
> Anti-Vir Zeichen anklicken will,öffnet sich folgendes
> Fenster:Die vorhandene Version(6.19.0.5) der Datei ANTIVIR.
> VDF ist nicht mit der vorliegenden Version(6.18.0.3) der
> AVEWIN 32.DLL kompatibel.
> Können Sie mir bitte sagen,was ich nun tun muss?
> Vielen Dank im voraus.
> Mit freundlichem Gruß
> Inge Groehl
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