Hi,
danke für die vielen tipps, hab aber das problem selber nach einen guten tipp aus einem anderen forum lösen können,
Den Rechner nach allen Dateien mit dem Namen PSAPI.DLL durchsuchen und alle PSAPI.DLL die sich nicht im Ordner System32 befinden umbenennen -> PSAPI.DLL.alt Nach dem Rechnerneustart werden die umbenannten Dateien mit der aus dem System32 Ordner neu erstellt. (Wichtig! dieDatei im :\Windows\System32 Ordner keinesfalls umbenennen)
Das wars, unser telefon client nutzt auch solch eine "dll", die war aber schon extrem veraltet, dadurch muss der fehler enstanden sein