Ich habe mir gestern antivir Gedownloadet und das programm hat sich nicht mit Windows 98 verstanden.bitte um eine andere möglichkeit AntiVir auf meinem PC zu bekommen.
Warte auf rückmeldug
bitte in kürze melden
Hochachtungsvoll Herr Bodner
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Sehr geehrter Herr Bodner,
> Ich habe mir gestern antivir Gedownloadet und das programm
> hat sich nicht mit Windows 98 verstanden.bitte um eine andere
> möglichkeit AntiVir auf meinem PC zu bekommen. Warte auf
> rückmeldug bitte in kürze melden Hochachtungsvoll Herr Bodner
Inwiefern hat sich der Virenscanner AntiVir nicht mit Ihrem Computer
verstanden? Welche Fehlermeldungen wurden angezeigt?
Vielleicht wurde die Installationsdatei nicht vollständig
heruntergeladen. Gehen Sie in diesem Fall bitte erneut auf die Seite des
Herstellers, http://www.free-av.de, und laden sich den Virenscanner erneut.
Sollte es weiterhin Fragen oder Probleme geben, melden Sie sich ruhig
nochmal bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Benjamin Stoffers
--
Benjamin Stoffers (DerBenson*) - PC-Special.net Team - Helpline
kostenlose Computer-Hilfe in 24h - Webmastertools - Scripte - und mehr
eMail: benjamin@pc-special.net - URL: http://www.pc-special.net
MSN: benjamin@pc-special.de - ICQ#: 91039277
*more benson at: http://www.abi2003wst.de - http://www.jugendbeirat-westerstede.de
http://www.hostinglabs.biz - http://www.jupa-niedersachsen.de - http://www.theinfoboard.net -
Hallo, ich hab das nochmal runtergeladen und versucht zu installieren, soch
er zeigte mir die gleiche Fehlermeldung wie gestern:Er zeigt mir ein
Fenster"Antivir Personel edition" mit dem Verzeichnis und dem Pfad von
Windows und sagt" Diese Anwendung wird aufgrund eines ungültigen Vorgangs
geschlossen. Bitte wenden sie sich an den Hersteller..."
Mit freundlichen Grüßen
Marijana Tomusic
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Benjamin Stoffers [pc-special.net] (derbenson@pc-special.net)
[mailto:helpline@pc-special.de]
Gesendet am: Donnerstag, 6. März 2003 19:46
An: AntiVir
Betreff: [19708] 48: Frage
Sehr geehrter Herr Bodner,
> Ich habe mir gestern antivir Gedownloadet und das programm
> hat sich nicht mit Windows 98 verstanden.bitte um eine andere
> möglichkeit AntiVir auf meinem PC zu bekommen. Warte auf
> rückmeldug bitte in kürze melden Hochachtungsvoll Herr Bodner
Inwiefern hat sich der Virenscanner AntiVir nicht mit Ihrem Computer
verstanden? Welche Fehlermeldungen wurden angezeigt?
Vielleicht wurde die Installationsdatei nicht vollständig
heruntergeladen. Gehen Sie in diesem Fall bitte erneut auf die Seite des
Herstellers, http://www.free-av.de, und laden sich den Virenscanner erneut.
Sollte es weiterhin Fragen oder Probleme geben, melden Sie sich ruhig
nochmal bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Benjamin Stoffers
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Hallo,
deinstallieren Sie eine eventuell alte vorhandene Version von AntiVir. Lege Sie einen neuen leeren Ordner (Name ist egal) auf dem Laufwerk C: an und verschieben Sie die heruntergeladen Datei von AntiVir in diesen neu angelegten Ordner. Beenden Sie alle laufenden Programme (auch Programme im System Tray, unten rechts neben der Uhr). Lösche Sie alle vorhandenen Dateien im Ordner C:WindowsTemp je nach dem in welchen Ordner Sie Windows installiert haben. Versuchen Sie nun erneut Ihr Glück mit der Installation. Das Problem ist bekannt und trit auf einigen wenigen Computern auf. An einer Lösung wird gearbeitet.
--
Paul Franke - PC-Special Team, Helpline-Admin
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