Also zuerst einmal Danke für die Mails welche ich in diesem Zusammenhang bekommen habe.Eventuell habe ich bei meinem letzten "Hilfeschrei" mein Problem etwas zu ungenau ausgedrückt. Also darum nochmals hier in Kürze:
Das kostnlose ANTIVIR Personal-Edition, hängt sich nach dem Download regelmässig auf. Dies betrifft jedoch nur die NEUE VERSION (!) dieses Virenscanners.Die alte, vorgängige Version, welche nur für WIN 9x bestimmt war, zeigte keinerlei Probleme. Was passiert? Der Download als solcher funktioniert soweit einwandfrei. Es erfolgtr nun die übkiche Installationsroutine. Ganz am Schluss des SETUP-Programms teilt nun ANTIVIR mit, dass es nun einen Test durchführen würde, um festzustellen ob die UMB`s beim Speichertest durchsucht werden dürfen, da es scheinbar zahlreiche fehlerhaft installierte Grafiktreiber gibt, welche ANTIVIR zum "Absturz" bringen . Klicke ich nun auf "Weiter" ist es bereits passiert! Der Bildschirm friert ein und nichts geht mehr! Die HOTLINE von ANTIVIR weiss nicht weiter.
Das geschilderte Problem tritt bei zwei unabhängigen PC`s mit installierten WIN9x auf! Die Frage die sich für die Entwickler von ANTIVIR nun stellt ist: WAS WURDE IN DER NEUEN VERSION VERÄNDERT, das diese Probleme verursacht?
Wer weiss weiter???? Danke für einen Tipp.
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Hallo,
> Also zuerst einmal Danke für die Mails welche ich in diesem
> Zusammenhang bekommen habe.Eventuell habe ich bei meinem
> letzten "Hilfeschrei" mein Problem etwas zu ungenau
> ausgedrückt. Also darum nochmals hier in Kürze:
> Das kostnlose ANTIVIR Personal-Edition, hängt sich nach dem
> Download regelmässig auf. Dies betrifft jedoch nur die NEUE
> VERSION (!) dieses Virenscanners.Die alte, vorgängige
> Version, welche nur für WIN 9x bestimmt war, zeigte keinerlei
> Probleme. Was passiert? Der Download als solcher funktioniert
> soweit einwandfrei. Es erfolgtr nun die übkiche
> Installationsroutine. Ganz am Schluss des SETUP-Programms
> teilt nun ANTIVIR mit, dass es nun einen Test durchführen
> würde, um festzustellen ob die UMB`s beim Speichertest
> durchsucht werden dürfen, da es scheinbar zahlreiche
> fehlerhaft installierte Grafiktreiber gibt, welche ANTIVIR
> zum "Absturz" bringen . Klicke ich nun auf "Weiter" ist es
> bereits passiert! Der Bildschirm friert ein und nichts geht
> mehr! Die HOTLINE von ANTIVIR weiss nicht weiter.
> Das geschilderte Problem tritt bei zwei unabhängigen PC`s mit
> installierten WIN9x auf! Die Frage die sich für die
> Entwickler von ANTIVIR nun stellt ist: WAS WURDE IN DER NEUEN
> VERSION VERÄNDERT, das diese Probleme verursacht?
> Wer weiss weiter???? Danke für einen Tipp.
Zunächst mal sind wir, das PC-Special-Team, ja nicht die Entwickler von
AntiVir. Wir stellen nur einen offiziellen Download-Server zur
Verfügung, der aber (meines Erachtens) der schnellste AntiVir-Server
ist...
Zu deinem Problem: Wenn es so ist, wie beschrieben, würde ich dir
empfehlen dir von http://www.free-av.de die .vdf-Datei runterzuladen. Sie
bringt die neuesten Virendefinitionen mit sich ohne das komplette
Programm neu installieren zu müssen. Dann würde ich einfach auf das
nächste Update warten (oder mit dem AntiVir-Updatenewsletter informieren
lassen: http://www.pc-special.de/newsletter).
Ich hoffe, dir geholfen zu haben. Wenn nicht, melde dich wieder bei uns.
ciao
hyperjojo
--
Johannes Clemens - Mitglied im Team der PC-Special.de
kostenlose Computer-Hilfe in 24h - Newslettersystem - uvm.
URL: http://www.pc-special.de - eMail: hyperjojo@pc-special.de
Hotline: hotline@pc-special.de <mailto:hotline@pc-special.de>
Die Informationsseite: http://www.clemens-web.de
Partyguide, OpenAir uvm: http://www.ji-urbar.de -
Hi Johannes
Danke für Deine rasche Reaktion. Dass Ihr nicht mit den Entwicklern des
ANTIVIR identisch seid, ist mir natürlich klar. Ich werde beim nächsten
Update deinen rat gerne befolgen. Wenn es dann klappt, dann ist ja alles
palletti. Wenn nicht, so werde ich mich nicht darüber länger ärgern. Es gibt
ja auch noch andere, sehr gute Virenscanner, wenn auch nicht alle
kostenfrei. Aber es gibt grössere Probleme auf der Welt als diejenigen des
Internets.
Nochmals herzlichen Dank.
PASCAL
----- Original Message -----
From: "Johannes von PC-Special <hyperjojo@pc-special.de>"
<helpline@pc-special.de>
To: "PASCAL" <pascalshow@dplanet.ch>
Sent: Friday, October 04, 2002 9:37 AM
Subject: [10493] 4: Probleme mit Installation von ANTIVIR
> Hallo,
>
> > Also zuerst einmal Danke für die Mails welche ich in diesem
> > Zusammenhang bekommen habe.Eventuell habe ich bei meinem
> > letzten "Hilfeschrei" mein Problem etwas zu ungenau
> > ausgedrückt. Also darum nochmals hier in Kürze:
> > Das kostnlose ANTIVIR Personal-Edition, hängt sich nach dem
> > Download regelmässig auf. Dies betrifft jedoch nur die NEUE
> > VERSION (!) dieses Virenscanners.Die alte, vorgängige
> > Version, welche nur für WIN 9x bestimmt war, zeigte keinerlei
> > Probleme. Was passiert? Der Download als solcher funktioniert
> > soweit einwandfrei. Es erfolgtr nun die übkiche
> > Installationsroutine. Ganz am Schluss des SETUP-Programms
> > teilt nun ANTIVIR mit, dass es nun einen Test durchführen
> > würde, um festzustellen ob die UMB`s beim Speichertest
> > durchsucht werden dürfen, da es scheinbar zahlreiche
> > fehlerhaft installierte Grafiktreiber gibt, welche ANTIVIR
> > zum "Absturz" bringen . Klicke ich nun auf "Weiter" ist es
> > bereits passiert! Der Bildschirm friert ein und nichts geht
> > mehr! Die HOTLINE von ANTIVIR weiss nicht weiter.
> > Das geschilderte Problem tritt bei zwei unabhängigen PC`s mit
> > installierten WIN9x auf! Die Frage die sich für die
> > Entwickler von ANTIVIR nun stellt ist: WAS WURDE IN DER NEUEN
> > VERSION VERÄNDERT, das diese Probleme verursacht?
> > Wer weiss weiter???? Danke für einen Tipp.
>
> Zunächst mal sind wir, das PC-Special-Team, ja nicht die Entwickler von
> AntiVir. Wir stellen nur einen offiziellen Download-Server zur
> Verfügung, der aber (meines Erachtens) der schnellste AntiVir-Server
> ist...
>
> Zu deinem Problem: Wenn es so ist, wie beschrieben, würde ich dir
> empfehlen dir von http://www.free-av.de die .vdf-Datei runterzuladen. Sie
> bringt die neuesten Virendefinitionen mit sich ohne das komplette
> Programm neu installieren zu müssen. Dann würde ich einfach auf das
> nächste Update warten (oder mit dem AntiVir-Updatenewsletter informieren
> lassen: http://www.pc-special.de/newsletter).
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>
> Ich hoffe, dir geholfen zu haben. Wenn nicht, melde dich wieder bei uns.
>
> ciao
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