Programmproblem

    Von Gisela Streifinger
    1. Ich arbeite mit Office 2000, Outlook 6. Habe schon öfters Mails mit Anhang bekommen, die ich nicht mit meinem Word öffnen konnte. Ich vermute, das das Geschriebene mit einer älteren Version von Word verfaßt wurde. Wie kann ich solche Anhänge auf meinem PC öffnen?
    2. Wenn mein PC angeschaltet ist und länger nicht daran gearbeitet wurde und ich öffne dann irgendein Programm kommt manchmal die Meldung: Watch verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul KERNEL32.DLL. Diese Meldung läßt sich nicht schließen. Ich schalte dann den Computer aus und fahre ihn wieder hoch. Die Scandisk wird dann aufgerufen. Alles funktioniert. Das ist doch aber bestimmt unnormal, das diese Meldung kommt. Wie kann ich das Problem beheben?

    Hi Streifinger,
    Ich hatte das zweite problem auch mal gehabt. Dann habe ich einfach das
    betreibsystem über das andere nochmal installiert und schon was das
    problem weg.
    Also nicht das alte gelöscht sondern eifach überschrieben.
    Beim zweiten problem musst du auf eine antwort meiner kollegen hoffen,
    denn dazu fällt mir so auch nichts ein.
    Viel glück
    Mario
    --
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    > -----Ursprüngliche Nachricht-----
    > Von: streifinger.whm@t-online.de [mailto:streifinger.whm@t-online.de]
    > Gesendet: Montag, 17. Juni 2002 15:30
    > An: hotline@pc-special.de
    > Betreff: Anwendungen: Programmproblem
    >
    >
    > > > >
    > Von Gisela Streifinger
    >
    > 1. Ich arbeite mit Office 2000, Outlook 6. Habe schon öfters
    > Mails mit Anhang bekommen, die ich nicht mit meinem Word
    > öffnen konnte. Ich vermute, das das Geschriebene mit einer
    > älteren Version von Word verfaßt wurde. Wie kann ich solche
    > Anhänge auf meinem PC öffnen?
    >
    > 2. Wenn mein PC angeschaltet ist und länger nicht daran
    > gearbeitet wurde und ich öffne dann irgendein Programm kommt
    > manchmal die Meldung: Watch verursachte einen Fehler durch
    > eine ungültige Seite in Modul KERNEL32.DLL. Diese Meldung
    > läßt sich nicht schließen. Ich schalte dann den Computer aus
    > und fahre ihn wieder hoch. Die Scandisk wird dann aufgerufen.
    > Alles funktioniert. Das ist doch aber bestimmt unnormal, das
    > diese Meldung kommt. Wie kann ich das Problem beheben?
    >

    Hallo,
    Gisela Streifinger schrieb:
    ***>
    ***> 1. Ich arbeite mit Office 2000, Outlook 6. Habe schon öfters Mails
    mit
    ***> Anhang bekommen, die ich nicht mit meinem Word öffnen konnte. Ich
    ***> vermute, das das Geschriebene mit einer älteren Version von Word
    ***> verfasst wurde. Wie kann ich solche Anhänge auf meinem PC öffnen?
    Also als grundsätzliche Info: Du kannst eine neuere Version nicht mit
    einer älteren öffnen. Alle Word-Versionen sind nur "abwärtskompatibel".
    Wenn Du mit Office 2000 arbeitest kann Dein Partner mit Office
    XP(Version 2002) arbeiten. Die bekommst Du nicht auf.
    Eine andere Möglichkeit ist auch, dass dann und wann, gerade *.doc
    Dateien bei verschicken kaputt gehen.
    Zu Deinem 2. Problem habe ich nur einen Rat. Daten sichern Windows von
    der Platte entfernen (Formatieren) und neu installieren.
    Eine Begründung für diesen Fehler sind in aller Regel fehlende oder
    defekte Dateien der Gattung: *.ocx, *.vxd, und *.dll.
    Diese werden verschiedentlich bei Neuinstallationen von Programmen
    überschrieben (auch ohne Vorwarnung). Bei den Deinstallationen dieser
    Programme geht schon mal die eine oder andere Datei mit obigen Endungen
    verloren, und dann fehlt sie deshalb weil sie ersatzlos gelöscht wurde.
    Deshalb ist oft keine Reparatur möglich.
    Ich hoffe es hilft Dir weiter
    Josef
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    Josef Hammenstede
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    ***> Gesendet: Montag, 17. Juni 2002 15:30
    ***> An: hotline@pc-special.de
    ***> Betreff: Anwendungen: Programmproblem
    ***>
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    ***> Von Gisela Streifinger
    ***>
    ***> 1. Ich arbeite mit Office 2000, Outlook 6. Habe schon öfters Mails
    mit
    ***> Anhang bekommen, die ich nicht mit meinem Word öffnen konnte. Ich
    ***> vermute, das das Geschriebene mit einer älteren Version von Word
    ***> verfaßt wurde. Wie kann ich solche Anhänge auf meinem PC öffnen?
    ***>
    ***> 2. Wenn mein PC angeschaltet ist und länger nicht daran gearbeitet
    ***> wurde und ich öffne dann irgendein Programm kommt manchmal die
    Meldung:
    ***> Watch verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul
    ***> KERNEL32.DLL. Diese Meldung läßt sich nicht schließen. Ich schalte
    dann
    ***> den Computer aus und fahre ihn wieder hoch. Die Scandisk wird dann
    ***> aufgerufen. Alles funktioniert. Das ist doch aber bestimmt
    unnormal,
    ***> das diese Meldung kommt. Wie kann ich das Problem beheben?
    ***>
    ***> ---
    ***> Eingehende Mail ist zertifiziert virenfrei.
    ***> Überprüft durch AVG Antivirus System (http://www.grisoft.com/de).
    ***> Version: 6.0.370 / Virendatenbank: 205 - Erstellungsdatum:
    05.06.2002
    ***>
    ---
    Ausgehende Mail ist zertifiziert virenfrei.
    Überprüft durch AVG Antivirus System (http://www.grisoft.com/de).
    Version: 6.0.370 / Virendatenbank: 205 - Erstellungsdatum: 05.06.2002

    Hallo,
    an Deiner Stelle würde ich "watch" was immer das sein soll, was ja
    offensichtlich den Fehler verursacht deinstallieren + zwar sauber über
    Systemsteuerung, Software, oder wenns dort nicht verzeichnet ist, läßt Dus
    über die Suchfunktion suchen und schaust nach ner uninstallroutine + wenn
    Dus runter hast, sämtliche Reste, falls vorhanden per Hand deinstallen +
    anschließend wieder neu installieren.
    Sofern das Programm okay ist könte der Fehler damit behoben sein.
    Ansonsten melde Dich noch mal.
    ciao......Muraya
    --
    Celia M. de Castro - VIP im Team der PC-Special.de
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    Sent: Monday, June 17, 2002 3:30 PM
    Subject: Anwendungen: Programmproblem
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    > Von Gisela Streifinger
    >
    > 1. Ich arbeite mit Office 2000, Outlook 6. Habe schon öfters Mails mit
    Anhang bekommen, die ich nicht mit meinem Word öffnen konnte. Ich vermute,
    das das Geschriebene mit einer älteren Version von Word verfaßt wurde. Wie
    kann ich solche Anhänge auf meinem PC öffnen?
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    > 2. Wenn mein PC angeschaltet ist und länger nicht daran gearbeitet wurde
    und ich öffne dann irgendein Programm kommt manchmal die Meldung: Watch
    verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul KERNEL32.DLL.
    Diese Meldung läßt sich nicht schließen. Ich schalte dann den Computer aus
    und fahre ihn wieder hoch. Die Scandisk wird dann aufgerufen. Alles
    funktioniert. Das ist doch aber bestimmt unnormal, das diese Meldung kommt.
    Wie kann ich das Problem beheben?
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