Forumeintrag (Hardware/sonstige) von: SirOblong (SirOblong@uni.de)
hallo...
ich versuche schon seit einigen tagen meinen hp-scanner unter win xp zum laufen zu bewegen. habe schon die neueste soft von der hp-homepage gezogen und installiert.
leider fehlanzeige. xp meint, der scanner sei nicht angeschlossen bzw. der twaintreiber sei nicht installiert. ferner hab ich schon nen anderen usb-port benutzt. NIX!
da ich mittlerweile schon faste keine haare mehr zum raufen habe, seid ihr meine letzte hoffnung....
wer weiß rat?
danke und cu
-
-
-
Halli Hallo !
Wenn Du den Scanner während des Laufenden Betriebes erst ansteckst und er
wird nicht erkannt, dann könte ich mir vorstellen, daß Du die
Transportsicherung eventuell noch nicht gelöst hast. Hast Du den Scanner neu
? Wenn ja wird der Scanner erst erkannt wenn die besagte Sicherung
deaktiviert ist, einen entsprechenden Schalter finest Du auf der
Geräte-Unterseite.
Anschließend sollte der Scanner während des Betriebes angesteckt, erkannt-
und installiert werden können.
Zur Sicherheit empfehle ich Dir aber die jetzt vorneweg installierte
Scannersoftware vorher aber nochmal zu deinstallieren und erst nach erneuter
Aufforderung zu installieren.
Sollte es doch nicht an der Transportsicherung liegen bin ich leider etwas
ratlos.
Initialisiert sich der Scanner wenn Du ihn an das Netzteil anschließt ?
(Oder hat er keines ?) Wenn er auf ein Netzteil nicht reagiert ist er
möglicherweise defekt ?
Ich wünsch Dir viel Erfolg, halte uns auf dem Laufenden,
einen schönen Sonntag noch.
Rentasad
--
Matthias Trinks - Helpline der PC-Special.de
kostenlose Computer-Hilfe in 24h - Webmastertools - Scripte - und mehr
URL: http://www.pc-special.de - eMail: Rentasad@pc-special.de
Hotline: AIM / pcspecialde - Email / hotline@pc-special.de