Alle Drucker weg

      Alle Drucker weg

      Wenn ich meinen PC hochfahre, habe ich unter Systemsteuerung keinen Drucker mehr. Im Gerätemanger werden keine Fehler angezeigt. Wenn ich nun eine HP-Software auf update für Treiber und Software starte, dann erhalte ich zwar vom HP-Server die Meldung, dass die Treiber und Software auf dem neuesten Stand sind. Durch diese Aktion sind dann plötzlich alle bei mir angeschlossenen Drucker, (HP, Cannon, Microsoft-Drucker usw.) vorhanden und kann damit schaffen. Fahre ich den PC wieder herunter und dann wieder herauf, dann ist wieder kein Drucker vorhanden. Das Spiel mit der HP-Software beginnt wieder vom Neuen. Was ist zu tun? Danke vorab.
      Schau mal bitte unter

      C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS

      ob da Dateien drin sind. Das Ist der Verarbeitungsordner für Druckaufträge und eigentlich ist der leer. Es passiert allerdings, dass ein Druckauftrag nicht beendet wurde und dort Dateien drin sind. Falls Dateien drin sind, kopiere die Dateien weg und leere dann den Ordner. Fahre nun den PC neu hoch und schau, ob die Drucker wieder da sind.

      Warum die Drucker verschwinden, wenn dort Dateien drin sind kann ich dir nicht sagen, aber ich hatte den Fehler schon bei bestimmt 5 Kunden-PCs.

      Bitte melden, obs geholfen hat.

      Gruß
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      Frau Tasta Tur
      Musterstrasse 11
      11111 Musterstadt

      Bitte verratet nicht, dass ich sie angeschmiert hab, sonst wird das alte Luder noch sauer. ;)