| Programmname: |  | Termin- und Resourcenverwaltung AG-Top 3.06 Demo |
| Version: | 3.06 | |
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| Autor: | | Markus Grutzeck |
| Webseite: | | http://www.adressmanagementsoftware.de |
| Kontakt: | | info@grutzeck.de |
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| Sprache: | deutsch | |
| Lizenz: | | Freeware |
| Information: | ||
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| Download*: | | http://www.grutzeck.de/download/top3.exe |
| Größe: | 3072 kByte | |
| Downloads: | 32 Downloads | |
| Systemvoraussetzungen: | Win 98 or higher | |
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| Beschreibung: | | Termin und Ressourcenverwaltung AG-Top. - netzwerkfähgie 30 Tage Vollversion zum kostenlosen Testen.In AG-Top erleichtern benutzerdefinierte Terminarten die Erfassung und Auswertung der Termine. Dadurch schaffen Sie sich eine Terminklassifizierung, die Ihren Anforderungen entspricht.Durch die Einbindung von Objekten, wie z.B. Räumen oder Fahrzeugen, belegen Sie bei einer Besprechung mehrerer Mitarbeiter gleich den Raum mit. Doppelbelegungen werden vermieden. Mit Hilfe der Terminlückensuche können Sie sich sofort für alle Mitarbeiter und den benötigten Raum gemeinsam freie Zeit anzeigen lassen.Zu jedem Termineintrag können Sie bis zu 10 Dateien / Dokumente anhängen, so dass Sie z.B. sofort das Besprechungsprotokoll als Word-Dokument mit dem Termin verknüpfen können. Das interne Nachrichtensystem stellt sofort eine Terminanfrage bei den betroffenen Mitarbeitern.Flexible Auswertungsmöglichkeiten mit Statistikfunktion erlauben detaillierte Analysen.Das umfangreiche Benutzerrechtesystem regelt den Zugriff der einzenen Mitarbeiter und Objekte. Direkte Koppelung zur Adreßverwaltung AG-V.I.P. und computerintegrierten Telefonielösung AG-Tel möglich.Weitere Funktionen: - beliebig viele Personen, Objekte, Gruppen verwaltbar - freie Terminklassifikationen - integriertes Nachrichtensystem - Terminlückensuche - Periodische Termine - Auswertungen und Statistiken - flexible Exportfunktion - uvm. Testergebnisse: Zeitmanagement Methoden : Roth/Seiwert/ Wagner Bewertung von ++ bis -- Organisatorische Mindestvoraussetzungen Zeitplanung: ++- Benutzerfreundlichkeit: +- Bedienung/ Bedienungsanleitung: ++- Methodische Basis: 0- Projekt-Planung: 0- Workgroup-Funktionen: ++ |
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| Betriebssysteme: | | Win98,WinME,WinNT 4.x,Windows2000,WinXP,WinVista |
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| Screenshots: | |  zum Vergößern bitte auf das Bild klicken |
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| Terminverwaltung, Kalender, Ressourcenverwaltung, Kontaktmanagement, Kontaktverwaltung, AG-Top, Grutzeck-Software, agtop | |
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* PC-Special übernimmt keinerlei Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung dieses Programms entstehen. Alleiniger Hafter ist, soweit nicht anders ausgewiesen, der Autor selbst. |
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Beiträge von Markus Grutzeck
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Programmname: AG-Call-Center-Suite 2.5 - Telefonmarketinglösung für Inbound und Outbound Version: 2.5 Autor: Markus Grutzeck Webseite: http://www.adressmanagementsoftware.de Kontakt: info@grutzeck.de Sprache: deutsch Lizenz: Freeware Information: Download*: http://www.call-center-software.de/download/pro5.exe Größe: 10240 kByte Downloads: 22 Downloads Systemvoraussetzungen: Win 98 or higher Beschreibung: AG-Call-Center-Suite - 30 Tage netzwerkfähige Vollversion zum Testen:Tests:Funkschau 11/2002"Die komplette Callcenterlösung AG-Call-Center-Suite besteht aus der Marketingdatenbank AG-V.I.P., der Telefoniesoftware AG-Tel PRO und dem interaktiven Gesprächsleitfaden AG-Script. In die Datenbank AG-V.I.P. werden Adressen importiert, Dubletten eleminiert und Zielgruppen für Outboundkampagnen zusammengestellt. Das Kampagnenmanagement übernimmt die TAPI CTI-Lösung AG-Tel PRO. Je Kampagne lassen sich Anwahlparameter einstellen und ein Gesprächsleitfaden zuordnen. Dieser interaktive Gesprächsleitfaden unterstützt den Agenten wirkungsvoll in der Gesprächsführung. Durch die integrierte Makrosprache VB-Script lassen sich weiterführende Prozesse automatisieren, zum Beispiel automatische Brieferstellung in MS-Word. Dank integriertem Powerdialer erhalten Agenten nur verbundene Telefonate. Ist der gewünschte Gesprächspartner besetzt oder nimmt dieser das Gespräch nicht an, wird das Telefonat in die jeweilige Wiedervorlage eingestellt."Call Center konkret, 3/2001, S.28 "Preiswerte Call-Center-Software für kleine bis mittlere Call-CenterKonsequent auf die Anforderungen kleiner bis mittlerer Call-Center zugeschnitten, bietet Grutzeck-Software aus Hanau mit der AG-Call-Center-Suite eine modular aufgebaute Softwarelösung. Sie beinhaltet eine flexible Marketingdatenbank, die alle Anforderungen des Direktmarketings erfüllt. Dazu gehört ein flexibler Import, phonetischer Dublettencheck, integrierte Porto-Optimierung und in Verbindung mit MS-Office Serienbrief, -fax oder Emailerstellung. Die Anbindung an Telefon oder Telefonanlage erfolgt via TAPI über die CTI-Softare AG-Tel PRO. AG-Tel PRO unterstützt Inbound und Outbound. Ein Powerdiler ist ebenso enthalten wie ein flexibles Agenten- und Kampangenmanagement. Ein frei progammierbarer und interaktiver Gesprächsleitfaden zur optimalen Unterstützung der Gesprächsführung der Agenten runden das Standardpaket ab. ..." Betriebssysteme: Win98,WinME,WinNT 4.x,Windows2000,WinXP,WinVista Screenshots: http://www.call-center-software.de/images/agscript_agent.jpg
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* PC-Special übernimmt keinerlei Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung dieses Programms entstehen. Alleiniger Hafter ist, soweit nicht anders ausgewiesen, der Autor selbst. -
Programmname: Adressmanager AG-V.I.P. light inkl. Telefoniesoftware AG-Tel Version: 5.2 Autor: Markus Grutzeck Webseite: http://www.adressmanagementsoftware.de Kontakt: info@grutzeck.de Sprache: deutsch Lizenz: Freeware Information: Download*: http://www.adressmanagementsoftware.de/download/light530.exe Größe: 8294 kByte Downloads: 19 Downloads Systemvoraussetzungen: Win 98 or higher Beschreibung: Kostenlose Lightversion der professionellen Adressmanagementlösung AG-V.I.P. inkl. Vollversion Telefoniesoftware AG-Tel (CTI) für TAPI-fähige Wähleinrichtungen.Ideale Lösung für Privatanwender, kleinere Unternehmen oder Vereine / Verbände. Einfaches Adressmanagement. Intuitive Bedienung:Zitat Fachpresse: Funkschau 2002"Grutzeck-Software bietet dem Anwender ein weites Produktspektrum. Dies reicht von der kostenlosen Lightversion AG-V.I.P. light bis hin zur kompletten Callcenterlösung AG-Call-Center-Suite. Die Integration in Anwendungen ist von zentraler Bedeutung. So besteht bereits die Lightversion aus einer Kontaktdatenbank mit kompletter CTI-Funktionalität für Einzelanwahl, Wiedervorlagen, Powerdial und Anruferkennung. ..."Gegenüber der Vollversion, die auch als netzwerkfähige 30 Tage Testversion verfügbar ist, gelten folgende Einschränkungen:- keine grafische Adresshierarchie- keine Anlagen- keine Porto-Optimierung- keine Standardauswertungen- kein phonetischer Dublettencheck- keine Hilfsmittel- keine Statistik- keine Benutzerverwaltung / Rechtesystem- kein Infotext2- Infotext auf 500 Zeichen beschränkt- keine Bearbeitungshistorie- max. 30 benutzerdef. Felder in max. 5 Fenster- max. 250 Adressen in einer Datei- AG-Tel light besitzt den vollen Funktionsumfang, funktioniert nur mit AG-V.I.P. light- keine Zusatzoptionen mögl.- keine Vererbung- keine Vorbelegung- keine Pflichtfelder Betriebssysteme: Win98,WinME,WinNT 4.x,Windows2000,WinXP,WinVista Screenshots: 
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Adressmanager, Adressverwaltung, Kontaktmanagement, CTI, Telefonie, Software, Karteikarte, Datenbank, CRM, CAS, SFA, TAPI, Kontaktverwaltung, AG-VIP, Grutzeck-Software, AG-Tel
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Programmname: Adressmanager AG-V.I.P. 5.5 Demo Version: 5.5 Autor: Markus Grutzeck Webseite: http://www.adressmanagementsoftware.de Kontakt: info@grutzeck.de Sprache: deutsch Lizenz: Freeware Information: Download*: http://www.adressmanagementsoftware.de/download/vip5.exe Größe: 7168 kByte Downloads: 30 Downloads Systemvoraussetzungen: Win 98 or higher Beschreibung: Marketingdatenbank AG-V.I.P. - netzwerkfähgie 30 Tage Vollversion zum kostenlosen Testen.Funktionen:- Import /Export- Freie Datenbankstruktur- Auswertung- Serienbrieffunktion- Einzeldokumenterstellung (Dokumentenmanagement)- Benutzerverwaltung / Zugriffssteuerung- phonetischer Dublettencheck- intuitiv bedienbar- erweiterbar um zahlreiche Zusatzmodule, z.B. - PLZ-Verzeichnis Deutschland - Telefoniesoftware AG-Tel Standard - Termin- und Aufgabenverwaltung AG-Top - integrierter Routenplaner - Datensynchronisation für Außendienst- oder Filialanbindung - uvm.Anwenderstatement: in Impulse 4/2002"Ob Mailings versenden, Außendienstbesuche geplant oder eine Akte in die Wiedervorlage gebracht oder Lieferungen zugestellt werden sollen - das alles kann Treppenverkäufer Erwin Ziger nicht mehr erschüttern. ...... Marketingdatenbank AG-V.I.P. mit Integration von Direkt- und Telefonmarketing sowie Kundeninformationssystem. Ausbaubar mit Routenplaner, Datenabgleich, Call-Centerfunktionalität. .."Testbericht Zeitschrift Callcenterprofi:"... Die Flexibilität des Programms ist vorbildlich. ...Vorteile:- Intuitives Programmhandling- Flexible Anpassung und Erweiterung von individuellen Anforderungen- Sinnvolle Zusatzmodule- Datenaustausch mit AußendienstFazit: Preiswerte Software für das Kontaktmanagement mit Telefonmarketing und Außendienst-Anbindung." Betriebssysteme: Win98,WinME,WinNT 4.x,Windows2000,WinXP,WinVista Screenshots: http://www.adressmanagementsoftware.de/images/agvip_screen.jpg
Adressmanager, Adressverwaltung, Kontaktmanagement, CTI, Telefonie, Software, Karteikarte, Datenbank, CRM, CAS, SFA, TAPI, Kontaktverwaltung, AG-VIP, Grutzeck-Software
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