Hi!
Bist Du Dir sicher, dass Du mit Administratorrechten arbeitest?
Außerdem könnte es Probleme mit der Festplatte geben. Gehe mal auf Start und Ausführen und gebe "cmd" ein für die Eingabeaufforderung.
In der Eingabeaufforderung gibst Du chkdsk c: /f ein. Damit wird die Festplatte auf Fehler geprüft. Wenn kein Fehler auftritt, werden wir nach weiteren Ursachen suchen.
Gruß,
rentasad