• Hallo Zusammen!
    Leider kann ich AntiVir bei mir nicht installieren. Das Programm bleibt jedesmal beim extrahieren hängen. Ab da kann ich nur noch über "alt u. entf. das Installationsprogramm schließen. Kann mir jemand helfen?

    Tom - ex Mitglied im Team der PC-Special
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  • Hallo Tom,
    lade AntiVir erneut herunter. Schließe alle Anwendungen die im Hintergrund laufen, inbesondere die du im System-Tray (unten rechts neben der Uhr) sehen kannst (meist erscheint über Rechtsklick auf eins dieser Symbol ein Kontextmenü u.a. zum Beenden). Lösche temporäre Dateien im Verzeichnis "c:windows emp", der Pfad könnte je nach verwendetem Windows anders lauten, der Unterordner lautet aber immer "temp". Schiebe die Setup-Datei in einen neuen leeren Ordner und versuche es erneut mit der Installation. Das Problem ist bekannt und kommt bei einigen wenigen Nutzern vor. H+BEDV (der Hersteller) arbeitet allerdings schon an einer Lösung des Problems.
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    Paul Franke - PC-Special Team, Helpline-Admin
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