Netscape Messenger / E-Mail-Probleme: Index neu erstellen

  • Messenger verwaltet die Nachrichten nicht als einzelne Dateien, sondern schreibt sie in Datenbanken, wobei er für jeden Ordner eine Datei anlegt. Für das schnelle Navigieren erhält jede Datenbank einen Index. Wenn der Netscape Messenger immer wieder beim Öffnen einer bestimmten Mail abstürzt oder es zu andere Problemen mit einem Nachrichten-Ordner kommt, kann es an einem fehlerhaften Index liegen. Ein Fehler in der Indexdatei führt dazu, dass die Nachrichten nicht mehr aufgerufen werden können, obwohl die Daten nicht beschädigt sind. Um das zu überprüfen, öffnen Sie bitte mit dem Explorer das Verzeichnis "Users" im Netscape-Ordner. Wechseln Sie nun in den Unterordner des gewünschten Profils und von dort in das Verzeichnis Mail. Löschen Sie alle Dateien mit der Endung .snm. Wenn nun der Messenger neu gestartet wird, werden alle Indexdateien neu angelegt.