Hilfestellung aus dem Hause Microsoft

  • Wer kennt das nicht, neues Spiel für die Kinder gekauft, aber Installation funktioniert nicht. Vorher haben wir aber nachgesehen, die Systemvoraussetzungen stimmen, und dann eine Fehlermeldung: Ausnahmefehler Fehler: 0x80070725 Beschreibung: Inkompatible Version des RPC-Stub. Setup wird beendet. Was ist jetzt schon wieder passiert? Oder ist mein alter Rechner nun endgültig Schrott? 40 Euro für nichts ausgegeben? Ich hatte dieses Problem am Wochenende, und meine drei letzten grauen Haare wären beinahe weiß geworden. Aber nein, wer suchtet, der findet: Und wo? Bei Microsoft. Hier einige Hinweise zur Fehlerbehebung aus dem Hause Microsoft: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;321915 => Deutsche Knowlegdebase von Microsoft. Dieses Problem tritt häufig dann auf, wenn Spiele installiert werden, die das Programm InstallShield verwenden. Dabei versucht dieses Programm, dass verschiedene Versionen der Dateien "Oleaut32.dll", "Olepro32.dll", "Asycfilt.dll" und "Stdole2.tlb" (und möglicherweise noch weitere) installiert werden. Dadurch entsteht möglicherweise eine Umgebung mit gemischten Dateiversionen mit Dateien, die nicht miteinander kompatibel sind. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn Internet Explorer 6 mit Servicepack 1 installiert ist. Besonders dann, wenn das Betriebsystem Windows 95 oder Windows 98 ist (wer übergibt seinen Kindern schon einen PC, auf dem nicht das originale Betriebssystem installiert ist). Bei Windows 2000 oder Windows XP mit aktuellen Servicepacks sollte dieses Problem nicht auftreten.Aber wo bekomme ich Hilfe für dieses Problem?Bei Microsoft:Wenn Office 2000 oder eine Office 2000-Komponente auf Ihrem Computer installiert ist, downloaden und installieren Sie http://www.chip.de/downloads/M…ice-Pack-1a_12995857.html. Weitere Informationen dazu, wie Sie dies tun können, finden Sie auf folgender Website von Microsoft: https://support.microsoft.com/…-requires-the-office-2000 und hier http://www-pc.uni-regensburg.de/systemsw/office/off2k.htm => Informationen zu Office 2000 Service Release 1a (SR-1a). Wenn Office 2000 oder eine Office 2000-Komponente nicht auf Ihrem Computer installiert ist, downloaden und installieren Sie das Tool "Mcrepair.exe". Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website, speichern Sie die Datei "Mcrepair.exe" auf dem Desktop und führen Sie anschließend "Mcrepair.exe" aus: der Link für Windows 98 existiert nicht mehr und ist schon veraltet => Download von mcrepair.exe. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie "Mcrepair.exe" installiert haben. Sowohl Office 2000 SR-1 als auch das Programm "Mcrepair.exe" aktualisieren und registrieren folgende Dateien mit den nachstehend genannten Dateiversionen neu: Asycfilt.dll (2.40.4515) Oleaut32.dll (2.40.4515) Stdole2.tlb (2.40.4515) Olepro32.dll (5.0.4515). Was ist nun dieser RPC?RPC steht für Remote Procedure Call (Remoteprozeduraufruf) und ist eine Einrichtung zur Weitergabe von Nachrichten, über die eine verteilte Anwendung in einem Netzwerk Dienste auf verschiedenen Computern aufrufen kann. Ein Programm, eine Routine oder ein Prozess, mit dem bestimmte Systemfunktionen zur Unterstützung anderer Programme ausgeführt werden, insbesondere auf einer hardwarenahen Ebene. Wenn Dienste über ein Netzwerk bereitgestellt werden, können sie im Active Directory veröffentlicht werden, was eine dienstorientierte Verwaltung und Verwendung erleichtert.