AntiVirPersonalEdition Premium lässt sich nicht installieren

  • Hallo,


    ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Ich habe mir AntiVir 7.0 gekauft und wollte es jetzt installieren, aber direkt am Anfang, bekomme ich den Hinweis.


    Extrahierung gescheitert
    Kann Ordner C:/ProgrammFiles.....nicht erstellen


    Und dann wird abgebrochen....
    Würde das Programm jetzt halt ganz gerne einmal installieren, weiß aber nicht mehr weiter.


    Für eine Hilfe wäre ich dankbar

  • Hallo Weazle,
    bei einem gekauften Produkt denkt man zuerst mal an den mit gekauften Service. Hast du schon diesen kontaktiert?
    Liebe Grüße
    Hermann

    Voll mit Wissen zu sein ist gut, Erfahrungen zu besitzen ist besser, aber beides zu haben ist am besten!