Scannererkennung

    Gruß an alle freundlichen Helfer!
    Mein neuer Scanner (Typ Epson Perfection 2400 Photo) wird nach Inst. der Software von CD (problemlos) hardwaremäßig nicht erkannt.
    Alles probiert: USB-Buchsen, Kabel usw. ohne Erfolg! BS ist win XP Home.
    zur Probe an Rechner mit win 98 SE angeschl. und installiert, funktioniert auf Anhieb! Möglicher Fehler?
    Mit Dank im voraus G. Hinze

    Hallo,
    wird denn beim Start der Scannersoftware eine Fehlermeldung (Nummer) angezeigt?


    Wenn ja, melde Dich bitte nochmal, es kann sein, dass im BIOS etwas umgestellt werden muss.


    Gruß
    Martin

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    Hallo Günther,


    wird der Scanner denn im Gerätemanager angezeigt?
    Wenn nicht, gehe bitte mal wie folgt vor:


    Wenn bei den Einträgen Bildverarbeitungsgeräte, EPSONScanner oder AndereGeräte ein Frage- oder Ausrufezeichen angezeigt wird, markiere den entsprechenden Eintrag per Mausklick.


    Drücke anschließend die Taste Entf auf der Tastatur. Bestätige den Löschvorgang, indem Du auf OK klickst.


    Schließe alle geöffneten Fenster. Deinstalliere anschließend den Scanner.


    Schalte den Scanner aus, und starte nach dem Entfernen den Computer neu. Installiere den Scanner erneut.


    Klicke auf das Symbol + neben dem Eintrag USB-Controller, um zu überprüfen, ob der USB-Controller ordnungsgemäß funktioniert und installiert ist.


    Wenn die USB-Controller nicht angezeigt werden oder vor den USB-Controllern Frage- bzw. Ausrufezeichen stehen, kann es sein, dass auch diese neu installiert werden müssen.


    Wenn der Scanner nach der erneuten Installation nicht funktioniert und keine Probleme mit dem USB-Controller aufgetreten sind (wie oben beschrieben), melde Dich bitte nochmal.


    Gruß
    Martin

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    Hi Martin,
    meine neuesten Erkenntnisse: Habe nur minimal notwendige Software inst.-ok! PC sagt: Neue Hardware erkannt, kann genutzt werden. Hardwaremäßiger Scannertest ist auch ok. Nach Start des Programms erfolgt Meldung: Scanner nicht vorhanden, überprüfen sie alles!!??
    Gruß Günther

    Hi Martin,
    möchte dir meine Erfolge mitteilen: Habe den Tip erhalten, den Sc. über USB 1.1 laufen zu lassen. das brachte vollen Erfolg, alles funktioniert jetzt, der Geschwindigkeitsverlust spielt für mich keine Rolle!
    Viele Grüße Günther